Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 01/2021

Sämtliche Preise verstehen sich jeweils zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer bei Rechnungen innerhalb Deutschlands.

Inhouse Seminare / Workshops

Nach Beauftragung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung, die gleichzeitig als Dienstvertrag anzusehen ist, und eine Rechnung. Die Rechnung ist nach Eingang binnen 10 Werktage, spätestens jedoch vor Seminarbeginn zu zahlen.

3 Wochen vor Seminar- / Workshopbeginn erhalten Sie einen Fragebogen, der von den jeweiligen Teilnehmern binnen 5 Werktage auszufüllen und an XCulturalWorking zurück zu senden ist, damit der Seminar- / Workshopinhalt optimal auf die Teilnehmer abgestellt werden kann.

1 Woche vor Beginn des Seminars / Workshops erhalten Sie die detaillierte Agenda.

Das Seminar / der Workshop findet in den Räumlichkeiten des Auftraggebers statt. Der Raumbedarf ist abhängig von der Teilnehmerzahl und vom Trainingsinhalt und wird vor Beauftragung zwischen XCulturalWorking und Auftraggeber abgestimmt. Der Auftraggeber stellt das für die Schulung erforderliche Equipment bereit (wie z.B. Flipchart, Beamer, Metaplanwand). Auch dies wird im Vorhinein zwischen XCulturalWorking und Auftraggeber abgestimmt.

Im Nachgang zum Seminar / Workshop erhalten die Teilnehmer die Schulungs- / Workshopunterlagen inkl. Fotodokumentation des Seminars. Darüber hinaus erhält jeder Teilnehmer, der während der gesamten Seminarzeit anwesend war, ein Teilnahmezertifikat.

Umbuchungsbedingungen:

• Bis 3 Wochen vor Seminar- / Workshopbeginn ist eine kostenlose Umbuchung auf einen neu, zu vereinbarenden Termin möglich.
• Besteht der Wunsch auf eine Umbuchung innerhalb von 3 Wochen bis spätestens eine Woche vor Seminar- / Workhopbeginn, berechnet XCulturalWorking 20% der ursprünglichen Seminar- / Workshopkosten.
• Bei einer erforderlichen Umbuchung innerhalb einer Woche vor Seminar- / Workshopbeginn, berechnet XCulturalWorking 50% der ursprünglichen Teilnahmegebühr.

 Öffentliche Seminare / Veranstaltungen / Online-Trainings:

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns die Bestätigung und Rechnung. Ab 3 Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie alle weiteren relevanten Informationen zu Ihrem Seminar.

Die Rechnung ist innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt, spätestens jedoch vor Seminarbeginn zu zahlen.

Stornierungsbedingungen:

• Wird eine Anmeldung bis 3 Wochen vor Seminarbeginn storniert, berechnet XCulturalWorking 30% der ursprünglichen Teilnahmegebühr.
• Bei Stornierung einer Anmeldung innerhalb von 3 Wochen bis spätestens eine Woche vor Seminarbeginn, berechnet XCulturalWorking 50% der ursprünglichen Teilnahmegebühr.
• Wird eine Anmeldung innerhalb einer Woche vor Seminarbeginn storniert sowie bei Nichterscheinen ohne Absage berechnet XCulturalWorking 100% der ursprünglichen Teilnahmegebühr.

Buchungen von Hotelübernachtungen

Im Regelfall müssen Sie die Buchung eines Hotelzimmers selbst vornehmen, wenn Sie für ein Seminar eine Übernachtungsmöglichkeit benötigen. Bei mehrtägigen Seminaren kann es sein, dass XCulturalWorking in den jeweiligen Hotels bzw. in Hotels in der Umgebung Zimmerkontingente reserviert hat, auf die Sie sich bei Ihrer Zimmerbuchung beziehen können. In diesem Falle erhalten Sie weitere Informationen nach Anmeldung zum Seminar. Bitte beachten Sie, dass die Kontingente zeitlich limitiert sind. Bei eintägigen Seminaren haben wir keine Zimmerkontingente reserviert.

Bei unseren Seminaren (Online-Seminare ausgenommen) sind Mittagessen, Pausensnacks, Getränke sowie Seminarunterlagen im Seminarpreis enthalten. Darüber hinaus erhält jeder Teilnehmer, der während der gesamten Seminarzeit anwesend war, ein Teilnahmezertifikat.

Ihre Anmeldedaten werden in der Teilnehmerliste des jeweiligen Seminars, für das Sie sich angemeldet haben, eingefügt. Diese Teilnehmerliste erhalten nur die Teilnehmer des jeweiligen Seminars. Wenn Sie dem nicht zustimmen, müssen Sie uns bitte vorab verständigen.

Absage eines Seminars durch uns: Kosten, die Ihnen dadurch entstehen, dass ein Seminar durch uns z.B. wegen Krankheit von Referenten oder zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt werden muss, können wir Ihnen nicht ersetzen (z.B. Stornogebühren für bereits gebuchte Anreisetickets). Bereits bezahlte Seminargebühren erstatten wir Ihnen in diesen Fällen selbstverständlich zurück.